【退費流程說明】
退費流程
退費說明
請下載退費申請單，填寫後寄至 service@posboss.com.tw ，主旨：您的姓名_重複繳款退費申請，並在信件中告知您在博識通資訊有限公司(以下簡稱博識通)課程所放置平台的帳號及欲退費之證書完整課程名稱。
填寫退費申請書需注意：退費需提供選課學生本人金融機構帳號進行匯款作業，若選課本人為未成年者，請提供監護人之身份證和聯絡方式及監護人帳戶，無法受理其他方式退費（使用信用卡繳費者亦無法刷退，僅能申請退款）。 填寫退費申請書需注意：退費需提供選課學生本人金融機構帳號進行匯款作業，無法受理其他方式退費（使用信用卡繳費者亦無法刷退，僅能申請退款）。
退費前敬請提供選課學生本人之第一銀行之帳戶；若無上列帳戶者，亦可提供其他銀行之帳戶，敝司再將款項全額退回至指定之銀行帳戶。
因申請退費流程較為繁複，無法立即取得退費金額，請耐心等候。符合退費資格者，若已申請退費並提供齊全資料，退款預計於一個半月陸續收到款項（如6月申請退款，預計7月中旬可以收到退費款項，以此類推）。
退費資格
博識通目前的付費課程皆會提供試閱影片，因此凡加入課程後，僅有下列兩種情形予以退費，其餘情況一律不接受任何理由要求退費，申請證書時請謹慎選擇付費方式：
- 若因線上繳費時網路連線狀況導致重複刷卡，可退還重複收取費用。
- ATM轉帳機器出現問題重複繳費者，可退還重複收取費用（轉帳手續費由個人負擔）。